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*Redação


Ganhadora  de vários prêmio de eficiência, qualidade de serviços, Isso (s), etc., tudo indica que a Companhia de Energia Elétrica do Paraná, a Copel, também está enfrentando o desaquecimento da economia. Terceirizou diversos serviços de atendimento no Paraná e cortou os gastos que adivinham das postos de atendimento que mantinha em diversos pontos de Maringá, centralizando os serviços de atendimento ao consumidor na Av. Bento Munhoz da Rocha.

A centralização atendimento vem gerando muitas reclamações dos consumidores, que enfrentam duas triagens antes de ser atendido em sua reclamação ou pedido de orientação. Em média, quem precisar ir ao único posto de atendimento existente em Maringá pode reservar pelo menos duas horas em perda de tempo. Existem alguns atalhos: Quando você tiver algum problema com a distribuidora de energia elétrica, por exemplo, falta de energia, não recebimento de fatura etc., deve reclamar diretamente à distribuidora. Veja as formas de contato.

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